Analýza sentimentu a dosahu
Detailní monitoring a analýza toho, jak vás lidé vnímají online. Sledujeme všechny zmínky, komentáře a reakce na sociálních sítích, fórech a v článcích.
Co dostanete:
- Denní reporting sentimentu (pozitivní/negativní/neutrální)
- Identifikace virálních příležitostí v reálném čase
- Predikce dosahu na základě aktuální aktivity
- Analýza konkurence a srovnání
- Měsíční strategická doporučení
- Přístup k analytické platformě 24/7
Vhodné pro: firmy, které chtějí rozumět své online reputaci a identifikovat příležitosti k růstu.
Strategické řízení kontroverze
Komplexní strategie pro aktivní využití kritiky a kontroverze k růstu dosahu a zvýšení visibility. Naučíme vás, jak reagovat, kdy mlčet a jak vytěžit maximum z každé situace.
Co dostanete:
- Individuální strategii řízení kontroverze
- Týdenní konzultace s našim strategem
- Detailní playbook pro různé scénáře
- Real-time notifikace při důležitých událostech
- Obsahové návrhy pro maximalizaci engagementu
- Měsíční evaluace výsledků
Vhodné pro: značky, které čelí opakované kritice nebo chtějí proaktivně budovat silnější pozici.
Krizová komunikace a eskalace
Okamžitá reakce při vypuknutí mediální krize. Dostupnost non-stop, rychlé nasazení, minimalizace škod a transformace krize v obchodní příležitost.
Co dostanete:
- Okamžitou dostupnost týmu (24/7)
- Analýzu krizové situace do 2 hodin
- Akční plán s konkrétními kroky
- Komunikační šablony a scénáře
- Aktivní monitoring během celé krize
- Post-krizovou evaluaci a poučení
Vhodné pro: okamžité řešení akutních krizových situací, které vyžadují expertní zásah.
Školení a workshop pro týmy
Intenzivní praktický workshop, kde naučíme váš tým správně pracovat s negativitou. Simulace skutečných krizí, case studies a konkrétní nástroje.
Co dostanete:
- Celodenní workshop (8 hodin)
- Praktické simulace krizových situací
- Analýzu reálných případů z vašeho odvětví
- Metodiku pro interní použití
- Přístup k našim šablonám a playbooku
- Follow-up konzultaci po 30 dnech
Vhodné pro: marketingové a PR týmy, které chtějí být připraveny na jakoukoliv situaci.
Kompletní správa reputace
Komplexní all-in-one řešení. Nemusíte se o nic starat, my řídíme celou vaši online reputaci od A do Z. Monitoring, strategie, krízová komunikace, obsahová produkce.
Co dostanete:
- Vše z předchozích služeb v jednom balíčku
- Dedikovaného account managera
- Proaktivní obsahovou strategii
- Týdenní reporting a konzultace
- Neomezený počet krizových intervencí
- Algoritmickou optimalizaci všech aktivit
- Priority support 24/7
Vhodné pro: firmy, které chtějí outsourcovat kompletní řízení reputace a soustředit se na své core business.
Individuální konzultace 1:1
Potřebujete rychlou expertní radu? Objednejte si hodinovou konzultaci, kde probereme váš konkrétní problém a navrhneme okamžité řešení.
Co dostanete:
- 60minutovou videokonzultaci s expertem
- Analýzu vaší konkrétní situace
- Doporučení dalších kroků
- Písemné shrnutí konzultace
- Relevantní materiály a odkazy
Vhodné pro: rychlou radu, urgent situace nebo ověření vašeho přístupu před implementací.
